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Datos personales que recolectamos

Recopilamos datos a través de los formularios de nuestro sitio (solicitud de proyecto, contacto) cuando usted decide proporcionárnoslos:

• Información de contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono.
• Información del negocio o proyecto: Nombre del negocio, tipo de cliente, servicio de interés, objetivos y descripción del proyecto.
• Preferencias del proyecto: Presupuesto estimado y tiempo de ejecución deseado.
• Navegación anónima: Datos de uso del sitio mediante cookies, sin funciones publicitarias.

Finalidad del uso de los datos

Utilizamos los datos personales para los siguientes fines:

• Atención de consultas: Gestionar tu consulta y responderte por el canal que corresponda.
• Evaluación de proyectos: Analizar tu solicitud para ofrecerte una propuesta alineada a tus objetivos.
• Seguimiento personalizado: Enviarte correos relacionados exclusivamente con tu solicitud o el avance del proyecto.
• Comunicaciones de valor: Correos con recursos, consejos o novedades. Siempre podés darte de baja desde el enlace en cada email.
• Mejora del sitio: Análisis anónimo del uso del sitio para optimizar su funcionamiento y contenido.

No utilizamos tus datos para fines distintos a los mencionados ni los compartimos con terceros sin tu consentimiento explícito.

Base legal para el tratamiento

• Tu consentimiento: Al completar nuestros formularios y aceptar esta política, nos autorizás a procesar tus datos.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, responder consultas y analizar el uso del sitio.
• Ejecución de contrato: Si contratás alguno de nuestros servicios, tratamos tus datos para cumplir esa relación.

Destinatarios de tus datos

Los datos que proporcionás son gestionados exclusivamente por Solutions Pragmatic. No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información a terceros.

En casos puntuales, ciertos datos pueden ser procesados por plataformas externas que colaboran en funciones técnicas (alojamiento, analítica). Estas plataformas solo acceden a la información necesaria y están obligadas a protegerla.

Transferencias internacionales

Algunas herramientas que utilizamos pueden estar alojadas en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. En estos casos, aplicamos medidas contractuales y técnicas adecuadas para garantizar un nivel de protección equivalente al exigido por normativas internacionales como el GDPR.

Tus derechos

Como titular de tus datos personales, tenés derecho a:

• Acceder a tus datos
• Corregir datos inexactos
• Solicitar su eliminación
• Oponerte al tratamiento
• Portabilidad de datos
• Limitar el tratamiento

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Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Estas incluyen cifrado, control de accesos, firewalls y revisiones periódicas de seguridad.

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Actualizaciones de esta política

Podemos modificar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o en nuestros servicios. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una nueva fecha. Si los cambios son significativos y tenemos tus datos de contacto, te lo notificaremos directamente.